在軟體安裝之後

今天 A 公司出了一套軟體，有兩個版本，一個是有含售後服務，另一個只有一年保固。最近 V 2.0版 作業系統推出了，然後這套軟體在上面無法安裝，有售後服務的他提供更新程式。對一年保固使用者很抱歉，該更新程式無法使用，要不然就要買售後服務。然後幾年後又發現網路上有另外一家 B 公司，提供相同的功能跟操作介面，而且價格不到 A 公司的兩成，提供售後服務以外還包含軟體程式碼，就算是 B 公司倒了也可以自己修理。爾後幾個月後又推出免費版本，回頭想一想，買來的這套軟體這麼沒價值，要不然就到處借來用就好了。

這不就是有沒有人在安裝之後考慮售後服務跟管理的問題？
像是防毒軟體沒病毒碼更新，作業系統沒修補程式，別的軟體更新後就無法使用。這問題真的很瞎，但是如果不考慮的話，要不是一直用舊環境，要不然是一直出問題。因此拿到軟體原始碼是很重要，更重要的是要找家有誠信的軟體公司持續開發。沒有完美的事物，也沒有完美的人，不開發東西就是爛在那。